Felanmälan

På denna sida listas kontaktuppgifter till de som ansvarar för olika delar av fastighetens skötsel.

Fastighetsskötare

Vår ordinarie fastighetsskötare är NABO.

Kontakt felanmälan:
Vardagar 07:00-16:00

010-288 00 26 eller felanmalan@nabo.se

Jour på vardagar 16.00-17.00

010-288 00 26

Jour på helger, öppet dygnet runt:

010-288 00 26

Observera att ärenden på jourtid debiteras extra

Vid felanmälan, ha gärna lägenhetsnummer tillgängligt.

Felanmälan av saker som är bostadsrättsinnehavarens ansvar debiteras till denne. Var även medveten om att jourutryckning kan debiteras anmälare direkt om ansvaret för felet inte ligger hos fastighetsägare.

Styrelsen

Du kan maila styrelsen på obelisken3@gmail.com om du inte vet hur eller till vem du ska felanmäla ditt ärende eller om du har förslag eller synpunkter på hur fastigheten förvaltas.

Hissar

Vid fel på någon av våra hissar så kontakta Stockholms Hisservice. Felanmälan sker på tel: ‭08-522 255 66‬. Observera att dörrarna ibland glöms att stängas. Kolla så de alla är stängds INNAN du ringer felanmälan. Utryckning kostar 5 000 kr. Även för att stänga en dörr...

Städning

Fastighetens lokalvård sköts av Smart Trappstädning som städar en gång per vecka.

Ventilation, kakelugnar, eldstäder och sotning

Peter Sotare Tel: 08-40 88 66 00

El

Ellevio ansvarar för elnätet fram till fastigheten. Tel: 020-46 00 00. Vid akut strömavbrott tel: 020-44 11 00

AVISERING TILL SAMTLIGA BOENDE I FASTIGHETEN GÄLLANDE INSTALLATION AV FIBER

2024-11-01

Detta dokument är en uppdatering av tidigare lämnad information. En del av informationen är ny. Vänligen ta del av information i sin helhet. Notera datum för installation i era kalendrar.

Information om aktuell status gällande installation av fiber i fastigheten

Om drygt en månad kommer vi dra fiber i vår fastighet. Med fiber öppnas dörren till snabb internetuppkoppling till ett förmånligt pris. Projektet berör alla i huset då vi ingått ett avtal för alla lägenheter där fiber blir indraget till samtliga lägenheter. Här nedan finns samlade info om projektet. Läs igenom så blir du förberedd för vad som ska komma. Denna info läggs i brevlådor, skickas ut via mail, publiceras på vår sajt och i vår facebook-grupp. Vår leverantör av fiber i vårt hus blir Bredband 2. De är en pålitlig leverantör med en bra kundtjänst.

INSTALLATION STARTAR TORSDAG 5 DECEMBER

Projektet startar 5 december och håller på till torsdag 13 december. De kommer arbeta i 6-7 lägenheter per arbetsdag under perioden. Vi reserverar oss för om någon försening uppstår. Du kommer bli aviserad i god tid och behöver då lämna tillträde för installation i din lägenhet genom att lämna nyckel eller vara hemma. Du blir aviserad per papper på din dörr av installationsfirman. Vi kommer återkomma hur nyckelinsamling går till, alternativt om du kommer befinna dig hemma den dag de kommer till din lägenhet. Vi installerar fiber i alla lägenheter.

INSTALLATION BLIR SÅ HÄR:

(Varje lägenhet blir aviserad 5 dagar innan de kommer.)

Torsdag 5 december, - installation i 6 lägenheter
Fredag 6 december, - installation i 7 lägenheter
Måndag 9 december, installation i 7 lägenheter
Tisdag 10 december, installation i 7 lägenheter
Onsdag 11 december, installation i 7 lägenheter
Torsdag 12 december, installation i 7 lägenheter
Fredag 13 december, installation i 6 lägenheter

Idag har de flesta ett befintligt bredband via Tele2. Förläng inte det avtalet.

Idag har fastigheten internet via Tele2 och de flesta av er har ett avtal med dem. Det är viktigt att du som lägenhetsinnehavare inte binder upp dig på nytt avtal med ny bindningstid hos Tele2 gällande internet. Om du binder upp dig med Tele2 kommer du att behöva betala till Tele2 fram till din bindningstid är slut. Samtidigt som du kommer få betala för den nya fiberanslutningen och internetjänsten hos Bredband2. Så låt din bindningstid löpa ut med Tele2. Då kan du avsluta när du vill.

Är du hyresgäst kan du välja att avstå från internet via fiber.

Är du hyresgäst kan du välja att avstå från internet via fiber. Men installationen kommer ske hos alla hyresgäster. Avstår du att ha internet via fiber behöver du inte betala den månadskostnaden.

Vindslägenheter med fiber & bredbandstjänst via OBE networks behöver säga upp befintligt avtal

Varje enskilt hushåll i vindslägenheterna måste säga upp sitt abonnemang. Den fiber du har kommer alltså att kopplas om. Du kommer inte kunna använda den fiber som fanns vid din inflytt.

Hur du kan få TV-kanaler

Det finns två sätt:

Det ena är att ha TV och filmtjänster via nya fibern. Det andra är att behålla det du har via Tele2

Det gamla sättet:

Vid övergång till internet via fiber väljer vissa att ha kvar Tele2 som leverantör för TV-kanaler. Tele2 befintliga tjänst kommer via husets gamla kablar som kallas ”koax”. Du kan då ha kvar ditt TV-utbud som innan via ditt befintliga jack. Det jack man brukar kalla ”tre hål i väggen”.

Det nya sättet:

De flesta av er kommer att gå över till TV via fiber. Där kommer det finns möjlighet att teckna avtal för valfri playtjänst med live-tv som man kan använda bland leverantörer som exempelvis Tele2, Telia och Telenor. Appar funkar som vanligt via ditt internet via fiber som tex Netflix. Respektive lägenhetsinnehavare tecknar sådana avtal själva.

Info om fiberanslutningen & bredbandstjänsten

Hastigheten på din nya internetanslutning via fiber kommer bli 1000/1000Mb. Den hastigheten kan du få när du har en kabel in i din dator. Det betyder att du kan ladda hem och ladda upp i max hastighet som finns på marknaden. Det är mycket snabbare än vad som kan erbjudas via det som finns i huset nu. Kör du trådlöst blir hastigheten mindre, så som det alltid är beroende på vilken router du har och vilka hinder i vägen i din lägenhet.

Detta blir månadskostnad för internetuppkoppling via fiber via Bredband2

Dessa siffror nedan är nu bestämda

187 kr/mån för er med bostadsrätt utom vinden

• 108 kr är installationskostnad, mediaomvandlare per månad, bindningstid är 5 år per lägenhet

• 79 kr är för internettjänsten per månad

102 kr/mån för er med bostadsrätt på vinden

• Vindslägenheter har fiber indraget men får en installationskostnad + avgift för ny mediaomvandlare.

• 23 kr installationskostnad, mediaomvandlare per månad, bindningstid 5 år per lägenhet.

• 79 kr för internettjänsten per månad

79 kr/mån för er med hyresrätt

• Installationskostnad för hyresgäst bekostas av Bostadsrättsföreningen

• De hyresgäster som vill ha internet via fiber behöver köpa en egen router själv

• Hyresgäst kan tacka nej till internet via fiber, men inte till installationen.

• Tackar hyresgäst nej uppstår ingen månadskostnad på 79 kr

Tillägget för fiber kommer synas som en egen rad på din avi för månadsavgift eller på din hyresavi.

Installationen. Vad ingår och vad behöver du köpa till själv

Installation av fiber tar några timmar per lägenhet. Det kan hända att installatören vill komma till din lägenhet flera gånger.

Detta ingår i månadskostnaden:

I installationen ingår dragning av fiberkabel 5 meter från det rör som dragits in i respektive lägenhet i samband med stambytet 2017. Det ingår att de drar fram det till ditt till närmsta befintligt eluttag där mediaomvandlaren installeras. Medieomvandlaren kräver nämligen el. Oftast placeras denna i er hall. Du kan välja att bara ha det som ingår. Det räcker oftast bra. Vid medieomvandlaren placeras din egen router som du behöver köpa. Mer info om router längre ner i texten.

Extra arbete ingår inte, men kan köpas som tillval:

Du kan köpa egna tillval om du vill. Den installationen behöver ske när tekniker är i din lägenhet och arbetar. Tillval är exempelvis längre dragningar av fiberkabel än 5 meter, tillval är exempelvis om du vill ha fler uttag i andra rum. Alla tillval får du som lägenhetsinnehavare betala för själv. Men du kan alltså själv välja om du vill ha längre dragningar eller fler uttag. Du betalar då det själv.

Några lägenhetsinnehavare kommer behöva köpa installation av ett nytt eluttag.

Alla lägenheter är olika och har olika många eluttag beroende på vad som installerats genom tiden i just er lägenhet. Medieomvandlaren för fiber behöver el. Så finns inte el nära medieomvandlarens placering behöver ett nytt eljack monteras. Kostnaden för det är ca 1500 kr. Teknikerna installerar då ett eljack i samråd med dig.

Du behöver köpa en ny trådlös router

I den medieomvandlare för fiber som monteras ska du koppla in en egen router. En ny router ingår inte. Du behöver alltså köpa en ny trådlös router om du inte redan har en. Du kan inte använda din gamla som du har för bredband via Tele2. I den mediaomvandlaren som monteras ska du koppla in ny en egen trådlösa router anpassad för fiber. Egen trådlös Wi-Fi router måste alltså inhandlas. En sådan kostar ca. pris 500-1000kr och kan köpas på exempelvis Kjell & Co i Skrapan

Ni som har stor lägenhet eller en lägenhet som kanske ligger i vinkel så rekommenderas att man köper ett mesh - wifi system. Det är flera routers som länkas och förstärker varandra, de kostar ca 1500- 3000kr. Att köpa en sådant routersystem är billigare än att köpa extra installation av mediauttag eller få fibern dragen längre in i lägenheten av fiberleverantören. Men självklart får man göra som man vill.

Vi kommer ge tips på prisvärda routers och mesh-system på marknaden.

Du kan också fråga en tekniskt intresserad vän om råd vilken du ska köpa

Om du undrar vad ett mesh-system är för något. Så kan du läsa om det här: https://www.kjell.com/se/kunskap/hur-funkar-det/internet/lokala-natverk/mesh-system-ger-wifi-tackning-overallt

Tekniker kan komma behöva borra hos dig.

Vi vill förvarna att borrning kommer att ske och att vi inte kan förutse vilka skador som kan komma att uppstå i din vägg. Husets väggar är gamla och är olika porösa. Fiberkabeln kommer dras från källaren rakt in din lägenhet. De kommer behöva borra i din vägg eller flera väggar för att nå fram till din hall, eller där medieomvandlaren och eljacket finns.

Teknikern kommer spackla runt själva hålet, men respektive lägenhetsinnehavare behöver själv ansvara för att göra fint efter borrningen. Puts kan ramla ner, och tapet kan gå sönder. Sprickor kan uppstå. Vi har inte köpt målartjänst eller annan tjänst att återställa din vägg eller borrhål. Men teknikerna har lovat att borra så försiktigt de kan. Samt montera fiberkabeln så osynligt som möjligt. Vi hoppas såklart att alla borrningar ska ge så lite skada som möjligt.

Summering av kostnader

Kostnad för internet via fiber (187 kr alternativt 102 kr per månad för BRF. Och 79 kr för hyresgäster)

Kostnad för en ny router (engångskostnad för router som du köper själv)

Kostnad för eljack för vissa i BRF (ca 1500 kr) Hyresgäst betalar ej eljack.

Kostnad för de TV-kanaler eller filmtjänster du vill ha. Det väljer du själv efteråt

Kostnad för ytterligare tillval om du önskar det (leverantör ger dig offert)

Kostnad om du istället vill ha kvar TV-utbudet via ditt gamla Tele2-jack

Kostnad att återställa vid borrhål (men det kanske inte blir någon skada)

Slutligen

Vår nya internetleverantör för huset blir Bredband2. Månadskostnaden för snabbt internet via fiber kommer bli lägre än motsvarande via koax hos Tele2. Teknikern drar fram fiberkabel och installerar medieomvandlare i alla lägenheter. Du kan inte välja att inte göra installationen. Alla får möjlighet till internet via fiber och behöva betala månadskostnaden här ovan, förutom de hyresgäster som väljer att tacka nej till internet via fiber.

Vårt gamla bredband med gamla kablarna via Tele2 kommer inte sluta att fungera. Det är dock dyrare per månad och går saktare. Gammal TV via Tele2 kommer kunna fungera om du vill fortsätta med det och de går då på gamla kablar via gamla jacket. Du kan välja att avstå från att teckna egna avtal för TV-kanaler och filmtjänster.

Frågor

Har du frågor så kan du maila obelisken3@gmail.com

Mer information

Vi kommer skicka ut ytterligare påminnelser framöver, men av mindre omfattande karaktär.

Translate the page with
Google translate:

Nytt från Bostadsrätterna

Vi är medlem i Bostadsrätterna. Här ser du de två senaste artiklarna från bostadsratterna.se

Många föreningar saknar lagstadgad dokumentation

Den 1 december 2022 började nya föreskrifter och allmänna råd för starkströmsanläggningar att gälla. Men få bostadsrättsföreningar har förstått att de löpande kontrollerna måste dokumenteras.

Kan jag ladda alla batterier hemma?

Det blir allt vanligare med hjälpmedel och mindre fordon som drivs med laddningsbara batterier. På senare år har också antalet bränder kopplade till batteriladdning ökat. Hur ska du som bor i...